商品の機能について
- 電源を入れてからどのくらいで使用できますか？
- 電源スイッチをＯＮにしてから、約１分で使用可能になります。（１６０℃の設定の場合）
プレートが設定温度に達すると、表示が点滅から点灯に変わりますので使用可能です。
商品の使い方について
- 綺麗なストレートヘアが作れません・・・。
- まず、コームやブラシなどで髪のモツレを解き、毛流れを整えます。
毛束をヘアアイロンで挟み、毛先に向かってゆっくりと滑らせます。その際に、反対の手で毛先を引っ張った状態でアイロンをスライドさせるとキレイなストレートが作れます。（※スタイリング前にブロッキング（髪を小分けにし、クリップ等で髪を止めておく）をしておくとスタイリングがしやすくなります） 詳しくはコチラのページをご覧ください。⇒ HOW TO：極エレスタイルの作り方
- 温度設定は何℃くらいにしたら良いですか？
- 髪質やダメージ具合にもよりますが、細毛や軟毛、ヘビーダメージ毛の方は100〜140℃、普通毛や弱いクセ毛の方は140〜160℃、剛毛（太毛）や強いクセ毛の方は160℃〜を目安にしてください。
初めてお使いになる方は、電源を入れない状態で、ヘアアイロンの操作に十分慣れてからお使いいただくことをオススメします。
- うまくスタイリングできなかったら何度もアイロンを通して良いのですか？
- 一回のスタイリングでうまくできなかったら、もう一度同じ場所にヘアアイロンを通してみてください。但し、一部分に3秒以上ヘアアイロンを当てたり、必要以上にヘアアイロンを通すと髪を傷めてしまう恐れがあります。
（※髪質やスタイリングする場所、設定温度などにより上記秒数は異なります。あくまで目安とお考えください）
- スタイリング剤はアイロンをする前につけても大丈夫ですか？
- ヘアアイロン専用のスタイリング剤は使用可能です。
その他のワックスやスプレーなどのスタイリング剤は、ヘアアイロンを使用した後にご使用ください。事前にスタイリング剤をつけておくと、ヘアアイロンの滑りが悪くなったり、髪やプレート部分を傷めてしまう恐れがあります。
なお、クレイツのストレートヘア専用スタイリング剤「シャルメージュ ヘアストレートミスト」を使用して頂くとより効果的なスタイリングが楽しめます。⇒商品情報はこちら
- ホームパーマ剤との併用はできますか？
- ホームパーマ剤の使用中には併用しないでください。（パーマ施術後２日経てば、ご使用されても構いません）
また、還元剤が入った製品との併用はしないでください。還元剤で髪を傷める場合があります。
※還元剤入りの商品は、ボトルの裏書に「チオグリコール酸アンモニウム」「システィン」の成分表示があります。
商品のお手入れについて
- 使用後のお手入れはどのようにしたらいいですか？
- 使用後は電源スイッチをOFFにし、コンセントから電源プラグを抜いて、熱がさめてから少し水で湿らせた布でふき取って保管下さい。
(シンナーやベンジンは避けて下さい)
故障や修理について
- 電源が入らない。又はヘアアイロンが温まらない。
- プラグがコンセント差込口にしっかり挿入されているか、電源スイッチがＯＮになっているかをご確認下さい。それでも電源が入らない場合は、故障の可能性が考えられますので、お買い上げ販売店又は弊社サービス窓口へお問い合わせ下さい。
⇒ サービス窓口TEL：092-552-5331又は03-5777-6011 平日：月〜金 9時〜17時（土日･祝日にはお受けできません）
| フリーダイヤル | 0120-25-9012 |
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